业主与物业因小区公共车位收费起了争执，争执过程中物业工作人员脱口说出“住不起就滚”的过激话语，恶劣措辞引得众人愤慨。从产权规则来讲，小区公共区域车位归全体业主共有，公共车位若要收取停放使用费，定价必须征得多数业主同意，合规收取的收益应交由业委会统一管理，用作小区公共维修、福利等开支；而物业费主要承担园区保洁、停车系统维保等运营成本，不少小区通行停车收益物业与业主公共收益五五分成的模式，本案每日4元的停车收费标准并不算高。
不过矛盾由来错综复杂，不能仅凭争吵片段草率定责：物业当众出言驱赶、辱骂业主，服务态度严重失当，本身存在明显问题；但也不排除业主此前多次违规停车、拒不配合园区管理，日积月累激化矛盾。看待此次纠纷切忌非黑即白、极端站队，既不能纵容物业出言辱人的不当言行，全盘偏袒物业，也不能不问前因始末，一味同情业主、肆意谩骂物业。
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